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家电维修小心“被忽悠”

发布者:发布时间:2018-03-28

冰柜坏了,通过小广告找到家电维修公司电话,不料却险些遭遇“李鬼”,差点儿被骗走430 元,幸亏孙女士觉得要价太高没让其维修。近日,市民孙女士给本报打来电话,希望以自身经历提醒市民,维修家电时,一定要找家电所属的公司售后服务或正规维修点,不要轻信家电维修的小广告。 

近日上午,孙女士发现放在地下室里的冰柜突然坏了,由于购买了很长时间,发票和保修卡都已找不到了,于是就 想到了各种家电维修的广告,可以打电话试试。也算顺利,孙女士很快找到了一家维修的电话,打完电话不久,一名维修人员就上门了,修理员在对冰柜检查一番后 声称“冰柜的压缩机被水泡坏了”,需要更换,零件费加上维修费共计430元。孙女士觉得,进入地下室的水并不深,不可能没过冰柜的压缩机,再看维修工笨手 笨脚的,便决定不让他修了,再找一家试试。可当孙女士表示不用他维修时,他却索要上门服务的车费、跑腿费40元,由于电话中孙女士并没有问明是否收取上门 服务费,只能无奈地给了该维修工40元。

当日下午,孙女士又联系了另外一家家电维修公司,说明了冰柜的情况,对方说“可能是启动器坏了,但具体情况还需要上门确认。”并表示如果不用他家修理,也 不会收取上门服务费的。因此,当此维修人员检查完孙女士家的冰柜时,确认了是冰柜的启动器坏了,修好只需要60元,而且表示,冰柜的压缩机完好无损,没有 任何毛病。

本报在此提醒广大市民,在维修家电时,一定要找家电售后服务公司,或者正规的家电维修公司,并在维修前问清相关情况,索要维修凭证、维修记录,更换零件的价格、数量、种类和商家承诺的保修期限,谨防上当受骗。